Carte Cadeau
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Carte cadeau valable 1 an à compter de la date d'achat.
Ni échangeable, ni remboursable.
Valable sur tous les produits de l'e-shop.
Nos pièces taillent normalement, mais si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille en-dessous (notamment pour les Pulls et les T-Shirts).
Nos accessoires (serres-têtes & bobs) sont en taille unique.
En cas d'incertitude, envoyez-nous un message sur Instagram ou sur notre formulaire de contact. Nous vous conseillerons avec plaisir !
Livraison
- Livraison gratuite à partir de 200€ d'achat (Colissimo Home ou Point Relais).
- Retrait gratuit au Showroom (75008, prendre RDV ici.)
- En stock : livraison sous 5-7 jours.
- En pré-commande : le délai de livraison est indiqué au-dessus du bouton d'achat bleu "pré-commander". Si rien n'est indiqué, cela signifie que la pièce est en stock et que vous serez livrée sous 5-7 jours.
Retours & échanges
- Offerts !
- Procédure de retour / échange disponible ici
- Délai de 14 jours pour retourner / échanger les pièces.
- Remboursement sous 15 jours.
Paiement
- Paiement 3 fois sans frais disponible à partir de 100€ d'achat (à sélectionner au moment du paiement).
- Paiement par CB ou par Paypal (chèque et espèce autorisés au Showroom)
- Paiement sécurisé avec le système 3D Secure
- Code promo ou Avoir à entrer au moment du paiement
Que se passe t-il si je commande en même temps des pièces en stock et des pièces en pré-commande ?
Nous procédons à un seul envoi, qui correspond au délai de livraison de la pièce en pré-commande. Néanmoins, si vous avez besoin en urgence de la pièce en stock, écrivez-nous ici : etparis.info@gmail.com
Comment connaître le délai de livraison d'une pièce en pré-commande ?
Le délai de livraison d'une pré-commande peut varier d'un produit à l'autre, étant donné que nos pièces sont confectionnées par différentes couturières et différents ateliers. Le délai de livraison est indiqué sur chaque page produit, au-dessus du bouton d'achat bleu "pré-commander".
Comment fonctionne les pré-commandes ?
Pour plus d'explications sur notre système de pré-commandes, RDV ici !
Comment connaître ma taille ?
Vous pouvez vous référer à notre guide des tailles, affiché juste en-dessous de notre onglet description. Sinon, n'hésitez pas à nous envoyer un message à etparis.info@gmail.com